Przejdź do głównej zawartości

Częste problemy

Jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, najpierw sprawdź te punkty.

Aplikacja nie tłumaczy, nie przepisuje ani nie transformuje

Dział zatytułowany „Aplikacja nie tłumaczy, nie przepisuje ani nie transformuje”

Sprawdź, czy:

  • wybrano ustawienie wstępne (Łatwe) lub model (Zaawansowane) na pasku narzędzi
  • w trybie Łatwym w Ustawienia → Ustawienia ogólne jest Dostawca z działającym kluczem (lub adresem URL lokalnego LLM)
  • w trybie Zaawansowanym model jest wybrany na pasku narzędzi (pusta lista jest dozwolona, ale aby uruchomić, potrzebujesz co najmniej jednego modelu w Ustawienia → Modele)
  • konfiguracja API działa (komputer: Ustawienia → Konfiguracja API → Testuj)

W trybie Łatwym upewnij się, że Dostawca jest ustawiony, a klucze/adresy URL zostały przetestowane. W przypadku Lokalnego LLM upewnij się, że serwer lokalny jest uruchomiony i modele są załadowane.

W trybie Zaawansowanym wybrane modele mogą być puste. Otwórz Ustawienia → Modele, kliknij Odśwież i dodaj modele do Wybranych modeli. Opcjonalnie włącz Tylko darmowe. Usunięcie ostatniego modelu z paska narzędzi również otwiera Ustawienia → Modele.

  • Wybierz inne ustawienie wstępne lub model
  • Użyj krótszego tekstu wejściowego
  • Wyłącz Tłumaczenie w czasie rzeczywistym podczas pisania w Ustawieniach ogólnych
  • Używaj darmowych modeli do prostych zadań

Kliknij ikonę globusa na pasku narzędzi i wybierz swój Język interfejsu.

Ustawienia → Ustawienia ogólne → zmień Rodzinę czcionek i Rozmiar.

Jest to normalne, jeśli:

  • używasz tylko darmowych modeli i patrzysz na dane dotyczące kosztów (mogą być zerowe); wskaźniki KPI dotyczące liczby połączeń nadal potrzebują danych za wybrany okres
  • wybrany filtr czasu nie obejmuje okresu, w którym wykonano połączenia — spróbuj Wszystkie

Jeśli wskaźniki KPI nadal wynoszą zero po wybraniu opcji Wszystkie, sprawdź Historię lub Pulpit nawigacyjny → Wszystkie połączenia.

Koszt pokazuje „niedostępny” lub wydaje się błędny

Dział zatytułowany „Koszt pokazuje „niedostępny” lub wydaje się błędny”

OpenRouter pokazuje rzeczywiste wydatki, jeśli ma to zastosowanie. W przypadku innych dostawców koszt jest szacowany na podstawie cennika OpenRouter; jeśli żadna cena nie pasuje, koszt jest wyświetlany jako niedostępny i nie jest dodawany do sumy.

Całkowity koszt nie zgadza się z rachunkiem od mojego dostawcy

Dział zatytułowany „Całkowity koszt nie zgadza się z rachunkiem od mojego dostawcy”

Liczby w aplikacji to szacunki w celach informacyjnych, a nie faktury. W przypadku OpenRouter użyj opcji Ustawienia → Śledzenie kosztów → Synchronizuj z użyciem klucza API.

Opcja Zachowaj historię wykonania może być wyłączona. Włącz ją w Ustawieniach ogólnych, chyba że historia jest wyłączona przez administratora (HISTORY_DISABLED — zobacz Konfiguracja).

Twoja sesja mogła wygasnąć. Zaloguj się ponownie. Jeśli zdarza się to często, poproś administratora o zwiększenie Limitu czasu sesji w Ustawieniach → Użytkownicy (administrator mógł również unieważnić Twoje sesje).

Jeśli inny administrator może się zalogować, może zresetować hasło w Ustawieniach → Użytkownicy. Jeśli jesteś zablokowany, ale masz dostęp do powłoki:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

Domyślna nazwa użytkownika administratora to admin. Z repozytorium źródłowego: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>.

Pulpit nawigacyjny nie pokazuje danych dla innych użytkowników (web)

Dział zatytułowany „Pulpit nawigacyjny nie pokazuje danych dla innych użytkowników (web)”

Tylko administratorzy mogą przeglądać innych użytkowników za pomocą filtra Użytkownik. Zwykli użytkownicy widzą tylko swoją własną aktywność.

Podczas edycji promptu Transform kliknij Zapisz przed Powrót do uruchomienia.

  • Zacznij od Tłumaczenia, aby potwierdzić konfigurację przed Przepisywaniem lub Transformacją
  • Użyj Przepisywania do codziennych ulepszeń sformułowań
  • Użyj Transformacji do powtarzalnych, niestandardowych przepływów pracy
  • Pozostań w trybie Łatwym, dopóki nie będziesz potrzebować szczegółowych identyfikatorów modeli
  • Regularnie eksportuj prompty, jeśli budujesz bibliotekę promptów
  • Użyj Pulpitu nawigacyjnego i Historii, aby przeglądać użycie i poprzednie uruchomienia

Report an issue