Přeskočit na obsah

Běžné problémy

Pokud něco nefunguje podle očekávání, zkontrolujte nejprve tyto body.

Aplikace nepřekládá, nepřepisuje ani netransformuje

Sekce “Aplikace nepřekládá, nepřepisuje ani netransformuje”

Zkontrolujte, zda:

  • jste vybrali předvolbu (Snadné) nebo model (Pokročilé) na panelu nástrojů
  • v režimu SnadnéNastavení → Obecná nastavení poskytovatele s funkčním klíčem (nebo URL místního LLM)
  • v režimu Pokročilé je na panelu nástrojů vybrán model (prázdný seznam je povolen, ale pro spuštění potřebujete alespoň jeden model v Nastavení → Modely)
  • vaše nastavení API funguje (desktop: Nastavení → Konfigurace API → Test)

Seznam modelů je prázdný

Sekce “Seznam modelů je prázdný”

V režimu Snadné potvrďte, že je nastaven Poskytovatel a klíče/URL jsou otestovány. Pro Místní LLM se ujistěte, že je spuštěn váš lokální server a modely jsou načteny.

V režimu Pokročilé mohou být vybrané modely prázdné. Otevřete Nastavení → Modely, klikněte na Obnovit a přidejte modely do Vybraných modelů. Volitelně zapněte Pouze zdarma. Odebrání posledního modelu z panelu nástrojů také otevře Nastavení → Modely.

Příliš pomalé nebo příliš drahé

Sekce “Příliš pomalé nebo příliš drahé”
  • Zvolte jinou předvolbu nebo model
  • Použijte kratší vstup
  • Vypněte Překlad v reálném čase při psaní v Obecných nastaveních
  • Pro jednoduché úkoly použijte bezplatné modely

Špatný jazyk rozhraní

Sekce “Špatný jazyk rozhraní”

Klikněte na ikonu zeměkoule na panelu nástrojů a zvolte svůj Jazyk rozhraní.

Text je příliš malý nebo špatně čitelný

Sekce “Text je příliš malý nebo špatně čitelný”

Nastavení → Obecná nastavení → změňte Rodinu písma a Velikost.

Souhrn panelu vypadá prázdný

Sekce “Souhrn panelu vypadá prázdný”

To je normální, pokud:

  • používáte pouze bezplatné modely a díváte se na údaje o nákladech (mohou být nulové); KPI počtu volání stále potřebují data pro vybrané období
  • vybraný časový filtr nepokrývá dobu, kdy byla volání provedena – zkuste Vše

Pokud jsou KPI po Vše stále nulové, zkontrolujte Historii nebo Panel → Všechna volání.

Náklady ukazují „není k dispozici“ nebo se zdají být chybné

Sekce “Náklady ukazují „není k dispozici“ nebo se zdají být chybné”

OpenRouter zobrazuje skutečné výdaje, pokud je to relevantní. U ostatních poskytovatelů je cena odhadována z cen OpenRouter; pokud se žádná cena neshoduje, zobrazí se cena jako není k dispozici a není přičtena k celkové částce.

Celkové náklady neodpovídají mému vyúčtování od poskytovatele

Sekce “Celkové náklady neodpovídají mému vyúčtování od poskytovatele”

Čísla v aplikaci jsou odhadem pro referenci, nikoli faktury. Pro OpenRouter použijte Nastavení → Sledování nákladů → Synchronizovat s využitím API klíče.

Stránka Historie chybí v postranním panelu

Sekce “Stránka Historie chybí v postranním panelu”

Možná je vypnuta možnost Uchovat historii spuštění. Povolte ji v obecných nastaveních, pokud historie není zakázána administrátorem (HISTORY_DISABLED – viz Konfigurace).

Web: neočekávaně přesměrováno na přihlášení

Sekce “Web: neočekávaně přesměrováno na přihlášení”

Vaše relace možná vypršela. Přihlaste se znovu. Pokud se to stává často, požádejte administrátora, aby zvýšil Časový limit relace v Nastavení → Uživatelé (administrátor mohl také zrušit vaše relace).

Webový administrátor: zapomenuté heslo

Sekce “Webový administrátor: zapomenuté heslo”

Pokud se může přihlásit jiný administrátor, může resetovat heslo v Nastavení → Uživatelé. Pokud jste zablokováni, ale máte přístup k shellu:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

Výchozí uživatelské jméno administrátora je admin. Z výchozího umístění: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>.

Dashboard nezobrazuje data pro ostatní uživatele (web)

Sekce “Dashboard nezobrazuje data pro ostatní uživatele (web)”

Pouze administrátoři mohou zobrazit ostatní uživatele pomocí filtru Uživatel. Běžní uživatelé vidí pouze svou vlastní aktivitu.

Změnil jsem výzvu a ztratil úpravy

Sekce “Změnil jsem výzvu a ztratil úpravy”

Při úpravě výzvy Transform klikněte na Uložit před Zpět na spuštění.

  • Začněte s Přeložit, abyste potvrdili nastavení před Přepsáním nebo Transformací
  • Použijte Přepsat pro každodenní vylepšení formulace
  • Použijte Transformovat pro opakovatelné vlastní pracovní postupy
  • Zůstaňte v režimu Snadné, dokud nebudete potřebovat jemně odlišená ID modelů
  • Pravidelně exportujte výzvy, pokud vytváříte knihovnu výzev
  • Použijte Dashboard a Historii k přezkoumání využití a minulých spuštění

Report an issue