Preskočiť na obsah

Bežné problémy

Ak niečo nefunguje podľa očakávania, najprv skontrolujte tieto body.

Aplikácia neprekladá, neprepisuje ani netransformuje

Section titled “Aplikácia neprekladá, neprepisuje ani netransformuje”

Skontrolujte, či:

  • ste vybrali predvoľbu (Jednoduché) alebo model (Pokročilé) na paneli nástrojov
  • v režime JednoduchéNastavenia → Všeobecné nastavenia poskytovateľa s funkčným kľúčom (alebo URL lokálneho LLM)
  • v režime Pokročilé je na paneli nástrojov vybraný model (prázdny zoznam je povolený, ale na spustenie potrebujete aspoň jeden model v Nastavenia → Modely)
  • vaše nastavenie API funguje (desktop: Nastavenia → Konfigurácia API → Test)

V režime Jednoduché potvrďte, že je nastavený Poskytovateľ a kľúče/URL sú otestované. Pre Lokálny LLM sa uistite, že váš lokálny server beží a modely sú načítané.

V režime Pokročilé môžu byť vybrané modely prázdne. Otvorte Nastavenia → Modely, kliknite na Obnoviť a pridajte modely do Vybraných modelov. Voliteľne zapnite Len bezplatné. Odstránenie posledného modelu z panela nástrojov tiež otvorí Nastavenia → Modely.

  • Vyberte inú predvoľbu alebo model
  • Použite kratší vstup
  • Vypnite Preklad v reálnom čase počas písania vo Všeobecných nastaveniach
  • Používajte bezplatné modely pre jednoduché úlohy

Kliknite na ikonu glóbusu na paneli nástrojov a vyberte si Jazyk rozhrania.

Text je príliš malý alebo ťažko čitateľný

Section titled “Text je príliš malý alebo ťažko čitateľný”

Nastavenia → Všeobecné nastavenia → zmeňte Rodinu písma a Veľkosť.

To je normálne, ak:

  • používate iba bezplatné modely a pozeráte sa na údaje o nákladoch (môžu byť nulové); KPI počtu volaní stále potrebujú údaje za vybrané obdobie
  • vybraný časový filter nepokrýva čas, kedy boli volania uskutočnené – skúste Všetky

Ak sú KPI po Všetkých stále nulové, skontrolujte Históriu alebo Hlavný panel → Všetky volania.

Náklady ukazujú „nie sú k dispozícii“ alebo sa zdajú nesprávne

Section titled “Náklady ukazujú „nie sú k dispozícii“ alebo sa zdajú nesprávne”

OpenRouter zobrazuje skutočné výdavky, ak sú relevantné. Pre ostatných poskytovateľov sa náklady odhadujú z cien OpenRouter; ak sa žiadna cena nezhoduje, náklady sa zobrazia ako nie sú k dispozícii a nepridajú sa k celkovej sume.

Celkové náklady sa nezhodujú s mojím účtom od poskytovateľa

Section titled “Celkové náklady sa nezhodujú s mojím účtom od poskytovateľa”

Údaje v aplikácii sú odhadmi pre referenciu, nie faktúrami. Pre OpenRouter použite Nastavenia → Sledovanie nákladov → Synchronizovať s používaním API kľúča.

Stránka História chýba v bočnom paneli

Section titled “Stránka História chýba v bočnom paneli”

Možno je vypnutá možnosť Ponechať históriu vykonávania. Povoľte ju vo Všeobecných nastaveniach, pokiaľ história nie je zakázaná administrátorom (HISTORY_DISABLED — pozrite Konfigurácia).

Web: neočakávané presmerovanie na prihlásenie

Section titled “Web: neočakávané presmerovanie na prihlásenie”

Vaša relácia mohla vypršať. Prihláste sa znova. Ak sa to stáva často, požiadajte administrátora, aby zvýšil Časový limit relácie v časti Nastavenia → Používatelia (administrátor vám tiež mohol zrušiť relácie).

Ak sa môže prihlásiť iný administrátor, môže resetovať heslo v časti Nastavenia → Používatelia. Ak ste zablokovaní, ale máte prístup k shellu:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

Predvolené používateľské meno administrátora je admin. Z pôvodného úložiska: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>.

Dashboard nezobrazuje žiadne údaje pre ostatných používateľov (web)

Section titled “Dashboard nezobrazuje žiadne údaje pre ostatných používateľov (web)”

Iba administrátori môžu prezerať ostatných používateľov pomocou filtra Používateľ. Bežní používatelia vidia iba svoju vlastnú aktivitu.

Pri úprave výzvy Transform kliknite na Uložiť pred Späť na spustenie.

  • Začnite s Preložiť, aby ste potvrdili svoje nastavenie pred Prepisom alebo Transformáciou
  • Použite Prepísať na každodenné zlepšenie formulácie
  • Použite Transformovať pre opakovateľné vlastné pracovné postupy
  • Zostaňte v režime Jednoduchý, kým nebudete potrebovať podrobné ID modelov
  • Pravidelne exportujte výzvy, ak vytvárate knižnicu výziev
  • Použite Dashboard a Históriu na kontrolu používania a minulých spustení

Report an issue