常见问题
如果运行情况与预期不符，请先检查以下几点。
应用无法翻译、改写或转换
Section titled “应用无法翻译、改写或转换”请检查：
- 您已在工具栏中选择 预设（简单）或 模型（高级）
- 在 简单模式下，设置 → 常规设置 中的 提供商 具有有效的密钥（或本地 LLM URL）
- 在 高级模式下，工具栏中已选择模型（允许列表为空，但您需要在 设置 → 模型 中至少有一个模型才能运行）
- 您的 API 设置正常工作（桌面版：设置 → API 配置 → 测试）
模型列表为空
Section titled “模型列表为空”在 简单模式下，确认已设置 提供商 并且密钥/URL 已通过测试。对于 本地 LLM，请确保本地服务器正在运行且模型已加载。
在 高级模式下，所选模型可能为空。打开 设置 → 模型，点击 刷新，然后将模型添加到 已选模型 中。可选择开启 仅免费。移除工具栏中的最后一个模型也会打开“设置 → 模型”。
速度太慢或费用太高
Section titled “速度太慢或费用太高”- 选择不同的预设或模型
- 使用较短的输入
- 在常规设置中关闭 输入时实时翻译
- 对简单任务使用免费模型
界面语言错误
Section titled “界面语言错误”点击工具栏中的地球图标并选择您的 界面语言。
文本太小或难以阅读
Section titled “文本太小或难以阅读”设置 → 常规设置 → 更改 字体 和 大小。
仪表盘摘要看起来为空
Section titled “仪表盘摘要看起来为空”如果出现以下情况，这是正常的：
- 您仅使用 免费模型 并且正在查看 费用 数据（它们可能为零）；调用次数 KPI 仍需要所选时间段的数据
- 所选的 时间过滤器 未覆盖进行调用的时间段 — 请尝试 全部
如果在选择 全部 后 KPI 仍为零，请检查历史记录或仪表盘 → 所有调用。
费用显示“不可用”或看起来不正确
Section titled “费用显示“不可用”或看起来不正确”OpenRouter 会在适用时显示实际支出。对于其他提供商，费用根据 OpenRouter 定价估算；如果没有匹配的价格，费用显示为不可用，且不计入总计。
总费用与我的提供商账单不一致
Section titled “总费用与我的提供商账单不一致”应用中的数据为仅供参考的估算，并非发票。对于 OpenRouter，请使用设置 → 费用跟踪 → 与 API 密钥用量同步。
侧边栏缺少历史记录页面
Section titled “侧边栏缺少历史记录页面”保留执行历史可能已关闭。请在通用设置中启用它，除非管理员已禁用历史记录（HISTORY_DISABLED — 参见配置）。
Web：意外重定向到登录页
Section titled “Web：意外重定向到登录页”您的会话可能已超时。请重新登录。如果频繁发生，请让管理员在设置 → 用户下增加会话超时（管理员也可能已撤销您的会话）。
Web 管理员：忘记密码
Section titled “Web 管理员：忘记密码”如果另一位管理员可以登录，他们可以在设置 → 用户下重置密码。如果您被锁定但拥有 shell 访问权限：
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'默认管理员用户名为admin。从源码检出：pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>。
仪表板未显示其他用户的数据（Web）
Section titled “仪表板未显示其他用户的数据（Web）”只有管理员可以通过用户筛选器查看其他用户。普通用户只能看到自己的活动。
修改了提示词并丢失编辑
Section titled “修改了提示词并丢失编辑”编辑 Transform 提示词时，请在返回运行之前点击保存。