ข้ามไปยังเนื้อหา

ปัญหาที่พบบ่อย

หากมีบางอย่างไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบประเด็นเหล่านี้ก่อน

ตรวจสอบว่า:

  • คุณได้เลือก preset (ง่าย) หรือ model (ขั้นสูง) ในแถบเครื่องมือแล้ว
  • ในโหมด ง่าย การตั้งค่า → การตั้งค่าทั่วไป มี ผู้ให้บริการ ที่มีคีย์ที่ใช้งานได้ (หรือ URL ของ LLM ในเครื่อง)
  • ในโหมด ขั้นสูง มีการเลือกโมเดลในแถบเครื่องมือ (อนุญาตให้มีรายการว่างเปล่า แต่คุณต้องมีโมเดลอย่างน้อยหนึ่งโมเดลใน การตั้งค่า → โมเดล เพื่อเรียกใช้)
  • การตั้งค่า API ของคุณทำงานได้ (เดสก์ท็อป: การตั้งค่า → การกำหนดค่า API → ทดสอบ)

ในโหมด ง่าย ยืนยันว่าได้ตั้งค่า ผู้ให้บริการ และได้ทดสอบคีย์/URL แล้ว สำหรับ LLM ในเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องของคุณกำลังทำงานและโหลดโมเดลแล้ว

ในโหมด ขั้นสูง โมเดลที่เลือกอาจว่างเปล่า เปิด การตั้งค่า → โมเดล คลิก รีเฟรช และเพิ่มโมเดลลงใน โมเดลที่เลือก คุณสามารถเลือกเปิด เฉพาะฟรี ได้ การลบโมเดลแถบเครื่องมือสุดท้ายยังเปิดการตั้งค่า → โมเดล

  • เลือก preset หรือโมเดลอื่น
  • ใช้ข้อมูลป้อนเข้าที่สั้นลง
  • ปิด การแปลแบบเรียลไทม์ขณะพิมพ์ ในการตั้งค่าทั่วไป
  • ใช้โมเดลฟรีสำหรับงานง่ายๆ

คลิกไอคอนรูปโลกในแถบเครื่องมือและเลือก ภาษาอินเทอร์เฟซ ของคุณ

การตั้งค่า → การตั้งค่าทั่วไป → เปลี่ยน ชุดแบบอักษร และ ขนาด

นี่เป็นเรื่องปกติหาก:

  • คุณใช้ โมเดลฟรี เท่านั้น และคุณกำลังดูตัวเลข ค่าใช้จ่าย (อาจเป็นศูนย์) KPI การนับการโทรยังคงต้องการข้อมูลสำหรับช่วงเวลาที่เลือก
  • ตัวกรองเวลา ที่เลือกไม่ครอบคลุมช่วงเวลาที่มีการโทร — ลอง ทั้งหมด

หาก KPI ยังคงเป็นศูนย์หลังจาก ทั้งหมด ให้ตรวจสอบ ประวัติ หรือ แดชบอร์ด → การโทรทั้งหมด

ค่าใช้จ่ายแสดงว่า “ไม่พร้อมใช้งาน” หรือดูเหมือนผิดปกติ

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ค่าใช้จ่ายแสดงว่า “ไม่พร้อมใช้งาน” หรือดูเหมือนผิดปกติ”

OpenRouter และ xAI จะแสดงค่าใช้จ่ายจริงเมื่อ API ส่งคืนค่าดังกล่าว สำหรับผู้ให้บริการรายอื่น ค่าใช้จ่ายจะถูกประมาณจากราคาของ models.dev หากไม่มีราคาที่ตรงกัน ค่าใช้จ่ายจะแสดงเป็น ไม่พร้อมใช้งาน และจะไม่ถูกเพิ่มในยอดรวม

ค่าใช้จ่ายรวมไม่ตรงกับบิลของผู้ให้บริการของฉัน

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ค่าใช้จ่ายรวมไม่ตรงกับบิลของผู้ให้บริการของฉัน”

ตัวเลขในแอปเป็น การประมาณเพื่อใช้อ้างอิง ไม่ใช่ใบแจ้งหนี้ สำหรับ OpenRouter ให้ใช้ การตั้งค่า → การติดตามค่าใช้จ่าย → ซิงค์กับการใช้งานคีย์ API

เก็บประวัติการดำเนินการ อาจถูกปิดอยู่ เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าทั่วไป เว้นแต่ประวัติจะถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ (HISTORY_DISABLED — ดู การกำหนดค่า)

เว็บ: ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบโดยไม่คาดคิด

หัวข้อที่มีชื่อว่า “เว็บ: ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบโดยไม่คาดคิด”

เซสชันของคุณอาจหมดเวลาแล้ว เข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบเพิ่ม ระยะหมดเวลาของเซสชัน ภายใต้ การตั้งค่า → ผู้ใช้ (ผู้ดูแลระบบอาจยกเลิกเซสชันของคุณแล้ว)

หากผู้ดูแลระบบคนอื่นสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ พวกเขาสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ภายใต้ การตั้งค่า → ผู้ใช้ หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงแต่มีสิทธิ์เข้าถึงเชลล์:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

ชื่อผู้ใช้ผู้ดูแลระบบเริ่มต้นคือ admin จากการตรวจสอบแหล่งที่มา: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>

แดชบอร์ดไม่แสดงข้อมูลสำหรับผู้ใช้รายอื่น (เว็บ)

หัวข้อที่มีชื่อว่า “แดชบอร์ดไม่แสดงข้อมูลสำหรับผู้ใช้รายอื่น (เว็บ)”

เฉพาะ ผู้ดูแลระบบ เท่านั้นที่สามารถดูผู้ใช้รายอื่นผ่านตัวกรอง ผู้ใช้ ผู้ใช้ทั่วไปจะเห็นเฉพาะกิจกรรมของตนเอง

เมื่อแก้ไขพรอมต์ Transform ให้คลิก บันทึก ก่อน กลับไปที่การรัน

  • เริ่มต้นด้วย แปล เพื่อยืนยันการตั้งค่าของคุณก่อนที่จะเขียนใหม่หรือแปลง
  • ใช้ เขียนใหม่ เพื่อปรับปรุงถ้อยคำในชีวิตประจำวัน
  • ใช้ แปลง สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองที่ทำซ้ำได้
  • อยู่ในโหมด ง่าย จนกว่าคุณจะต้องการรหัสโมเดลที่มีรายละเอียด
  • ส่งออกพรอมต์เป็นประจำหากคุณกำลังสร้างไลบรารีพรอมต์
  • ใช้ แดชบอร์ด และ ประวัติ เพื่อตรวจสอบการใช้งานและการรันที่ผ่านมา

Report an issue