ข้ามไปยังเนื้อหา

ปัญหาที่พบบ่อย

หากมีบางอย่างไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบประเด็นเหล่านี้ก่อน

ตรวจสอบว่า:

  • คุณได้เลือก preset (ง่าย) หรือ model (ขั้นสูง) ในแถบเครื่องมือแล้ว
  • ในโหมด ง่าย การตั้งค่า → การตั้งค่าทั่วไป มี ผู้ให้บริการ ที่มีคีย์ที่ใช้งานได้ (หรือ URL ของ LLM ในเครื่อง)
  • ในโหมด ขั้นสูง มีการเลือกโมเดลในแถบเครื่องมือ (อนุญาตให้มีรายการว่างเปล่า แต่คุณต้องมีโมเดลอย่างน้อยหนึ่งโมเดลใน การตั้งค่า → โมเดล เพื่อเรียกใช้)
  • การตั้งค่า API ของคุณทำงานได้ (เดสก์ท็อป: การตั้งค่า → การกำหนดค่า API → ทดสอบ)

ในโหมด ง่าย ยืนยันว่าได้ตั้งค่า ผู้ให้บริการ และได้ทดสอบคีย์/URL แล้ว สำหรับ LLM ในเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องของคุณกำลังทำงานและโหลดโมเดลแล้ว

ในโหมด ขั้นสูง โมเดลที่เลือกอาจว่างเปล่า เปิด การตั้งค่า → โมเดล คลิก รีเฟรช และเพิ่มโมเดลลงใน โมเดลที่เลือก คุณสามารถเลือกเปิด เฉพาะฟรี ได้ การลบโมเดลแถบเครื่องมือสุดท้ายยังเปิดการตั้งค่า → โมเดล

  • เลือก preset หรือโมเดลอื่น
  • ใช้ข้อมูลป้อนเข้าที่สั้นลง
  • ปิด การแปลแบบเรียลไทม์ขณะพิมพ์ ในการตั้งค่าทั่วไป
  • ใช้โมเดลฟรีสำหรับงานง่ายๆ

คลิกไอคอนรูปโลกในแถบเครื่องมือและเลือก ภาษาอินเทอร์เฟซ ของคุณ

การตั้งค่า → การตั้งค่าทั่วไป → เปลี่ยน ชุดแบบอักษร และ ขนาด

นี่เป็นเรื่องปกติหาก:

  • คุณใช้ โมเดลฟรี เท่านั้น และคุณกำลังดูตัวเลข ค่าใช้จ่าย (อาจเป็นศูนย์) KPI การนับการโทรยังคงต้องการข้อมูลสำหรับช่วงเวลาที่เลือก
  • ตัวกรองเวลา ที่เลือกไม่ครอบคลุมช่วงเวลาที่มีการโทร — ลอง ทั้งหมด

หาก KPI ยังคงเป็นศูนย์หลังจาก ทั้งหมด ให้ตรวจสอบ ประวัติ หรือ แดชบอร์ด → การโทรทั้งหมด

ค่าใช้จ่ายแสดงว่า “ไม่พร้อมใช้งาน” หรือดูเหมือนผิดปกติ

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ค่าใช้จ่ายแสดงว่า “ไม่พร้อมใช้งาน” หรือดูเหมือนผิดปกติ”

OpenRouter จะแสดงค่าใช้จ่ายจริงเมื่อสามารถทำได้ สำหรับผู้ให้บริการรายอื่น ค่าใช้จ่ายจะถูกประมาณจากราคาของ OpenRouter หากไม่มีราคาที่ตรงกัน ค่าใช้จ่ายจะแสดงเป็น ไม่พร้อมใช้งาน และจะไม่ถูกเพิ่มในยอดรวม

ค่าใช้จ่ายรวมไม่ตรงกับบิลของผู้ให้บริการของฉัน

หัวข้อที่มีชื่อว่า “ค่าใช้จ่ายรวมไม่ตรงกับบิลของผู้ให้บริการของฉัน”

ตัวเลขในแอปเป็น การประมาณเพื่อใช้อ้างอิง ไม่ใช่ใบแจ้งหนี้ สำหรับ OpenRouter ให้ใช้ การตั้งค่า → การติดตามค่าใช้จ่าย → ซิงค์กับการใช้งานคีย์ API

เก็บประวัติการดำเนินการ อาจถูกปิดอยู่ เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าทั่วไป เว้นแต่ประวัติจะถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ (HISTORY_DISABLED — ดู การกำหนดค่า)

เว็บ: ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบโดยไม่คาดคิด

หัวข้อที่มีชื่อว่า “เว็บ: ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบโดยไม่คาดคิด”

เซสชันของคุณอาจหมดเวลาแล้ว เข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบเพิ่ม ระยะหมดเวลาของเซสชัน ภายใต้ การตั้งค่า → ผู้ใช้ (ผู้ดูแลระบบอาจยกเลิกเซสชันของคุณแล้ว)

หากผู้ดูแลระบบคนอื่นสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ พวกเขาสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ภายใต้ การตั้งค่า → ผู้ใช้ หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงแต่มีสิทธิ์เข้าถึงเชลล์:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

ชื่อผู้ใช้ผู้ดูแลระบบเริ่มต้นคือ admin จากการตรวจสอบแหล่งที่มา: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>

แดชบอร์ดไม่แสดงข้อมูลสำหรับผู้ใช้รายอื่น (เว็บ)

หัวข้อที่มีชื่อว่า “แดชบอร์ดไม่แสดงข้อมูลสำหรับผู้ใช้รายอื่น (เว็บ)”

เฉพาะ ผู้ดูแลระบบ เท่านั้นที่สามารถดูผู้ใช้รายอื่นผ่านตัวกรอง ผู้ใช้ ผู้ใช้ทั่วไปจะเห็นเฉพาะกิจกรรมของตนเอง

เมื่อแก้ไขพรอมต์ Transform ให้คลิก บันทึก ก่อน กลับไปที่การรัน

  • เริ่มต้นด้วย แปล เพื่อยืนยันการตั้งค่าของคุณก่อนที่จะเขียนใหม่หรือแปลง
  • ใช้ เขียนใหม่ เพื่อปรับปรุงถ้อยคำในชีวิตประจำวัน
  • ใช้ แปลง สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองที่ทำซ้ำได้
  • อยู่ในโหมด ง่าย จนกว่าคุณจะต้องการรหัสโมเดลที่มีรายละเอียด
  • ส่งออกพรอมต์เป็นประจำหากคุณกำลังสร้างไลบรารีพรอมต์
  • ใช้ แดชบอร์ด และ ประวัติ เพื่อตรวจสอบการใช้งานและการรันที่ผ่านมา

Report an issue