Sari la conținut

Probleme comune

Dacă ceva nu funcționează conform așteptărilor, verificați mai întâi aceste puncte.

Verificați dacă:

  • ați selectat o presetare (Ușor) sau un model (Avansat) în bara de instrumente
  • în modul Ușor, Setări → Setări generale are un Furnizor cu o cheie funcțională (sau URL LLM local)
  • în modul Avansat, un model este selectat în bara de instrumente (o listă goală este permisă, dar aveți nevoie de cel puțin un model în Setări → Modele pentru a rula)
  • configurarea API-ului dvs. funcționează (desktop: Setări → Configurare API → Testare)

În modul Ușor, confirmați că Furnizorul este setat și cheile/URL-urile sunt testate. Pentru LLM local, asigurați-vă că serverul dvs. local rulează și că modelele sunt încărcate.

În modul Avansat, modelele selectate pot fi goale. Deschideți Setări → Modele, faceți clic pe Reîmprospătare și adăugați modele la Modele selectate. Opțional, activați Doar gratuit. Eliminarea ultimului model din bara de instrumente deschide, de asemenea, Setări → Modele.

  • Alegeți o presetare sau un model diferit
  • Utilizați o intrare mai scurtă
  • Dezactivați Traducere în timp real în timpul tastării în Setări generale
  • Utilizați modele gratuite pentru sarcini simple

Faceți clic pe pictograma globului din bara de instrumente și alegeți Limba interfeței.

Setări → Setări generale → modificați Familia de fonturi și Dimensiunea.

Acest lucru este normal dacă:

  • utilizați doar modele gratuite și vă uitați la cifrele de cost (pot fi zero); indicatorii cheie de performanță pentru numărul de apeluri au nevoie în continuare de date pentru perioada selectată
  • filtrul de timp selectat nu acoperă momentul în care au fost efectuate apelurile — încercați Toate

Dacă indicatorii cheie de performanță sunt încă zero după Toate, verificați Istoric sau Tabloul de bord → Toate apelurile.

OpenRouter afișează cheltuielile reale, acolo unde este cazul. Pentru alți furnizori, costul este estimat pe baza prețurilor OpenRouter; dacă nu se potrivește niciun preț, costul este afișat ca indisponibil și nu este adăugat la total.

Costul total nu se potrivește cu factura furnizorului meu

Secțiune intitulată „Costul total nu se potrivește cu factura furnizorului meu”

Cifrele din aplicație sunt estimări de referință, nu facturi. Pentru OpenRouter, utilizați Setări → Urmărire costuri → Sincronizare cu utilizarea cheii API.

Este posibil ca opțiunea Păstrare istoric execuție să fie dezactivată. Activați-o în Setări generale, cu excepția cazului în care istoricul este dezactivat de administrator (HISTORY_DISABLED — consultați Configurare).

Web: redirecționat la autentificare în mod neașteptat

Secțiune intitulată „Web: redirecționat la autentificare în mod neașteptat”

Sesiunea dvs. ar fi putut expira. Conectați-vă din nou. Dacă acest lucru se întâmplă des, cereți unui administrator să mărească Timpul de expirare a sesiunii sub Setări → Utilizatori (un administrator ar fi putut, de asemenea, să vă revoce sesiunile).

Dacă un alt administrator se poate conecta, acesta poate reseta parola sub Setări → Utilizatori. Dacă sunteți blocat, dar aveți acces la shell:

Terminal window
docker exec transrewrt reset-web-password '<username>' '<new-password>'

Numele de utilizator implicit al administratorului este admin. Dintr-o verificare a sursei: pnpm run reset-web-password -- <username> <new-password>.

Tabloul de bord nu afișează date pentru alți utilizatori (web)

Secțiune intitulată „Tabloul de bord nu afișează date pentru alți utilizatori (web)”

Doar administratorii pot vizualiza alți utilizatori prin filtrul Utilizator. Utilizatorii obișnuiți văd doar propria activitate.

Când editați o solicitare de transformare, faceți clic pe Salvare înainte de Înapoi la rulare.

  • Începeți cu Traducere pentru a confirma configurarea înainte de Rescriere sau Transformare
  • Utilizați Rescriere pentru îmbunătățiri zilnice ale formulării
  • Utilizați Transformare pentru fluxuri de lucru personalizate repetabile
  • Rămâneți în modul Ușor până când aveți nevoie de ID-uri de model detaliate
  • Exportați solicitările în mod regulat dacă construiți o bibliotecă de solicitări
  • Utilizați Tabloul de bord și Istoric pentru a revizui utilizarea și rulările anterioare

Report an issue